Waarom NLP onmisbaar is op de werkvloer
Op veel werkvloeren gaan dingen mis die niets te maken hebben met vakinhoud. Collega’s begrijpen elkaar verkeerd, feedback komt verkeerd aan, of een gesprek loopt vast terwijl de bedoeling op zich helder was. Dat soort situaties heeft meestal te maken met gedrag,...
Wat je denkt te zien, bepaalt hoe je reageert – maar klopt het wel?
Een collega zegt niets tijdens het overleg. Ze kijkt weg en zucht.Jij denkt: ze is het er niet mee eens.En nog voor je het gesprek opent, merk je dat er iets in jou verandert. Je schakelt terug. Je sluit je een beetje af. Zegt alleen nog wat nodig is, en wacht liever...
Beter communiceren op het werk? Deze techniek kun je meteen gebruiken
Goede communicatie is goud waard, zeker in een werkomgeving waar samenwerken, aansturen of klantcontact centraal staat. Toch gaat het verrassend vaak mis. Niet omdat mensen onduidelijk zijn, maar omdat de boodschap anders overkomt dan bedoeld. Beter communiceren op...